آخر تحديث: 01 سبتمبر 2025
مقدمة
تدير NGU Systems خدمة EDARO. نعمل كمتحكم ببيانات حسابات العملاء، وكمعالج نيابةً عن المراكز لبيانات طلابها.
البيانات التي نعالجها
- بيانات الحساب والمؤسسة.
- بيانات الطلاب وأولياء الأمور (قد تتضمن قصّر بإشراف المؤسسة).
- سجلات الرسائل.
- بيانات استخدام وأداء.
- مؤشرات وتحليلات مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
لماذا نجمع هذه البيانات؟
- تشغيل الخدمة وتنفيذ العقد.
- تحسين الأداء وتجربة الاستخدام (مصلحة مشروعة).
- الامتثال القانوني.
- بالموافقة: الاتصالات غير الضرورية وبعض الكوكيز.
الرسائل والإشعارات
التذكيرات والتنبيهات بعد موافقة قابلة للإلغاء (كلمة "إيقاف"). قد تطبق رسوم شركة الاتصالات على المستلم.
فترة الاحتفاظ بالبيانات
- الحساب والفوترة: مدة الاشتراك + حتى 7 سنوات.
- سجلات الرسائل: حتى 24 شهرًا.
- سجلات الاستخدام: 12–24 شهرًا.
حقوقك
الوصول، التصحيح، المحو، تقييد المعالجة، الاعتراض، النقل.